مجموعة هنسن - سياسة الخصوصية

 

 1.عنا: يتم تشغيل هذا الموقع من قبل مجموعة خدمات هانسن و هي شركة  ذات مسؤولية محدودة تعمل في مجال تسويق وتوزيع تطبيقات البرمجيات كلود (يشار إليها فيما بعد باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "لدينا"). الشركة مسجلة في الولايات المتحدة الأمريكية بعنوانها التجاري في مركز التجارة العالمي 1، الطابق 85، نيويورك، نيويورك 10007. من وقت لآخر، قد تقوم الشركة بجمع بيانات شخصية معينة وتسجيلها أو حجزها أو تخزينها أو نقلها أو الكشف عنها فيما يتعلق بتقديم الخدمات. عند إجراء عمليات البيانات هذه، فإن الشركة تشكل وحدة تحكم بيانات. تبرز هذه السياسة التزامنا بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية بما يتماشى مع قانون حماية البيانات لسنة 1998 واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وأي قوانين أخرى ذات صلة بحماية الخصوصية والبيانات الشخصية (يشار إليها مجتمعة باسم " قوانين حماية البيانات "). توفر هذه السياسة أيضًا معلومات حول الحقوق والخيارات المختلفة التي لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي تمت معالجتها فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع والخدمات ذات الصلة. إذا كنت لا تريد أن تخضع لهذه السياسة، فالرجاء عدم استخدام الموقع

 

2.تعريفات

يشير "العميل" إلى عميل المستخدم النهائي للشركة

يشير "موضوع البيانات" إلى شخص طبيعي

تشير "البيانات الشخصية" إلى البيانات المتعلقة بالأشخاص الطبيعيين الذين يمكن التعرف عليهم بواسطة تلك البيانات

تشير "الخدمات" إلى إعادة بيع وتسويق وتوزيع تطبيقات برمجيات كلود.

"البرمجيات" تعني تطبيقات برامج الكمبيوتر التي يتم تسويقها وتوزيعها بواسطة الشركة وتتضمن ترقيات أو إصدارات أو برامج بديلة أخرى

يشير "المستخدم" إلى المستخدم أو زائر الموقع أو الخدمات، بما في ذلك العميل. يشير "الموقع الإلكتروني" أو "الموقع" إلى مواقعنا الموجودة على

 

www.hensongroup.uk ، www.hensongroup.co.uk ، www.hensongroup.ie ، www.hensongroup.de ، www.hensongroup.fr ، www.hensongroup.com ،

أو أي موقع آخر لمجموعة هانسن

 

التغييرات في هذه السياسة.3

يجوز للشركة حسب تقديرها الخاص مراجعة أي جزء من هذه السياسة وتعديله في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم إخبارك بأي تعديلات تؤثر على معالجة بياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني وسيتم نشر أحدث نسخة من السياسة على الصفحة الإلكترونية ذات الصلة في هذا الموقع. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام

4.البيانات التي نقوم بتجميعها: تقوم الشركة بجمع بعض البيانات الشخصية من أجل أداء وظائفها وأنشطتها اليومية التجارية بشكل فعال وتقديم منتجاتنا وخدماتنا. نحن نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات :

أ. البيانات الشخصية: عندما تتصل بنا، أو تطلب عرض أسعار، أو تقوم بالتسجيل في الموقع، أو ترسل ملاحظاتك، أو تقوم بملأ نماذج الاتصال على الموقع الإلكتروني أو تشترك في نشرتنا الإخبارية ، فقد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية :

الأسماء

            عنوان البريد الكتروني

            رقم الهاتف

            عنوان المراسلات

ب. البيانات التقنية: قد يقوم موقعنا ومنتجاتنا بتسجيل معلومات تقنية معينة تتعلق باستخدامها تلقائيًا ، بما في ذلك على سبيل المثال :

عنوان بروتوكول الإنترنت المستخدم للوصول إلى الموقع

نوع الجهاز المستخدم لعرض الموقع (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي) بما في ذلك أنظمة التشغيل الخاصة بهم

نوع متصفح الإنترنت المستخدم لعرض الموقع

            موعد الزيارة

الصفحات المعروضة على الموقع

 

5. كيف نستخدم البيانات الشخصية :

أ. التسجيل والوصول إلى الخدمة: عندما يكون التسجيل مطلوبًا، نستخدم البيانات الشخصية لإكمال تسجيلك ونوفر لك الوصول إلى خدماتنا ومنتجات البرامج

ب. التواصل: نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف عند الاقتضاء، للتواصل معك فيما يتعلق بطلبياتك واستفساراتك وردود الفعل والرد على أسئلتك أو طلب دعم العملاء

ج. التسويق: سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال معلومات تسويقية حول منتجاتنا وخدمات شريكنا أو شريكنا

د. الأمان: نستخدم أيضًا البيانات الشخصية للتحقق من هويتك وتأكيد أو إكمال طلباتك ومشترياتك وكذلك لحماية أنفسنا من الاحتيال والاستخدام غير القانوني للخدمات

ت. تحسين الخدمات: نحن نستخدم بيانات تفاعل الموقع والبرامج لقياس أداء خدماتنا لتحسين واجهة المستخدم والوظائف

التخصيص: نستخدم أيضًا بيانات معينة لتخصيص المنتجات والمحتوى والخدمات وفقًا لتفضيلات المستخدم

 

6.أسباب قانونية للمعالجة

أ. الموافقة: إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية ووافقت على تلقي رسائل البريد الإلكتروني ومعلومات التسويق ، فسنعتمد على موافقتك كمبرر لاستخدام بريدك الإلكتروني لإرسال العروض والخصومات والتحديثات وغيرها من المعلومات الترويجية

ب. مصلحة مشروعة : نحن نقوم بمعالجة بيانات استخدام موقع الويب من أجل مصلحتنا المشروعة لتحليل أداء موقعنا على شبكة الإنترنت ومنتجات البرمجيات لتحسينها. إذا كنت عميلًا حاليًا للشركة، فقد نعتمد أيضًا على مصلحتنا المشروعة لتحسين خدماتنا لإرسال التسويق و تدابير تنظيمية لتعزيز أمن البيانات وحمايتها من الوصول غير القانوني وتغيير الاستحواذ والكشف. تشمل هذه التدابير اعتماد سياسة وإجراءات لأمن وحماية البيانات ، واستخدام كلمات مرور معقدة ، واستخدام تقنيات التشفير التجارية القياسية (تشفير طبقة المقابس الآمنة) ، والجدران النارية ، وأنظمة كشف التسلل ، فضلاً عن التحديثات والنسخ الاحتياطي المنتظم

 

9. مشاركة البيانات والإفصاح عنها: لا تقوم الشركة بمشاركة أو الكشف عن بيانات المستخدم الشخصية إلا إذا قدم المستخدمون الموافقة أو كان هناك أساس قانوني للقيام بذلك. في ظروف استثنائية ، يجوز للشركة مشاركة البيانات في الظروف التالية :

أ. خدمة الدعم: قد تقوم الشركة بالإفصاح عن بعض البيانات الشخصية المتعلقة بصيانة البرامج وخدمات الدعم من أجل التعامل مع أخطاء البرامج أو المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة في تنفيذ الإصلاحات والتوصيات

ب. مقدمو الخدمات والشركاء: قد نتشارك في الوقت المناسب، بعض البيانات مع مقدمي الخدمات (معالجات البيانات) الذين يقدمون الخدمات لنا ويساعدون في وظائف أعمالنا، بما في ذلك على سبيل المثال مزودو خدمة توصيل البريد الإلكتروني واستضافة المواقع

ج. الاندماج أو الاستحواذ على الأعمال: يجوز لنا مشاركة قوائم العملاء والبيانات الضرورية الأخرى مع مستثمرينا الحاليين أو المحتملين إذا تم شراء شركتنا أو دمجها مع شركة أخرى

د. الامتثال للقانون: يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية إذا اضطررنا إلى القيام بذلك وفقًا لأمر من المحكمة أو طلب قانوني لتنفيذ القانون والهيئات التنظيمية الحكومية

الموافقة: يجوز لنا مشاركة البيانات مع المعلنين والمسوقين إذا وافقت بشكل صريح على استخدام بياناتك الشخصية بهذه الطريقة

 

10.النقل العالمي للبيانات الشخصية: تتعامل الشركة في منتجات برمجيات الكلود لشركة مايكروسوفت. يتم استضافة البيانات التي تم جمعها من قبل الشركة في مراكز بيانات مايكروسوفت بالولايات المتحدة الأمريكية. هذا يعني أن الشركة قد تلجأ لنقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تلتزم شركة مايكروسوفت بمبادئ الملاذ الآمن بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والتي تتطلب من الشركات الأمريكية توفير مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية المماثلة لتلك المطلوبة بموجب قانون حماية البيانات الوطنية وقانون حماية البيانات البريطاني

 

11.حقوق موضوع البيانات: تمنح بعض قوانين حماية البيانات وخاصة قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة لسنة 1998 وقانون الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي حقوقًا معينة للأفراد فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. تشمل هذه الحقوق :

أ. الحق في طلب الشركة للحصول على معلومات حول ماهية البيانات المخزنة، و استخدامها، والمستلمين الذين يتم الكشف عنها أو قد يتم الكشف عنها ومصدر البيانات الشخصية؛

ب. الحق في تصحيح البيانات الشخصية أو إتلافها؛

ج. الحق في منع المعالجة التي من المحتمل أن تسبب أضرارًا كبيرة لهم؛

د. الحق في سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت؛

ه. الحق في الاعتراض على التسويق المباشر ؛

ت.و لديهم الحق في الاعتراض على القرارات الآلية التي تؤثر عليهم بشكل كبير

12.الاتصال بنا

لطرح الأسئلة والاستفسارات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على:

 info@hensongroup.com

أو قم بمراسلتنا على العنوان التالي : مجموعة هينسون ، مركز التجارة العالمي ، الطابق 85 ، نيويورك ، نيويورك 10007

الإتصال بنا بسرعة

المكاتب: كندا، المكسيك، المملكة المتحدة، فرنسا، كينيا، جنوب أفريقيا، أستراليا

الولايات المتحدة الأمريكية مقر:  مركز التجارة العالمي1 - الطابق 85 - نيويورك - N.Y. 10018

© Henson Group Inc.